Pour être éligible aux réponses de recherche de ChatGPT, un site doit laisser OAI-SearchBot le lire. L'accès ne garantit aucune citation : aucun assistant ne publie de formule, et Google indique que pour ses propres fonctions d'IA, les bonnes pratiques SEO s'appliquent et que les fichiers llms.txt n'ont aucun effet.
Faits vérifiés le 6 novembre 2026.
Qu'est-ce qu'une citation ?
Trois résultats se confondent, et chacun demande son propre comptage.
- Une citation avec lien : la réponse affiche un lien vers votre page comme source
- Une mention : la réponse nomme votre marque, avec ou sans lien
- Une recommandation : la réponse propose votre marque à un acheteur
Quels robots faut-il autoriser ?
OpenAI et Anthropic documentent des robots distincts pour la recherche et pour l'entraînement des modèles.
| Société | Robot | Rôle |
|---|---|---|
| OpenAI | OAI-SearchBot | Fait apparaître les sites dans la recherche de ChatGPT |
| OpenAI | GPTBot | Collecte du contenu pour l'entraînement |
| OpenAI | ChatGPT-User | Visite une page pendant la demande d'un utilisateur |
| Anthropic | Claude-SearchBot | Indexe le contenu pour la recherche |
| Anthropic | ClaudeBot | Collecte du contenu pour l'entraînement |
| Anthropic | Claude-User | Récupère une page pendant la demande d'un utilisateur |
| Perplexity | PerplexityBot | Construit l'index de Perplexity |
| Googlebot | Explore pour la recherche, qui alimente AI Overviews et AI Mode |
OpenAI précise que chaque réglage est indépendant. Un site peut apparaître dans la recherche de ChatGPT et refuser l'entraînement :
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
User-agent: GPTBot
Disallow: /OpenAI ajoute qu'un changement peut mettre environ 24 heures à s'appliquer à la recherche, et que les règles de robots.txt peuvent ne pas s'appliquer à ChatGPT-User, puisque ces visites viennent d'une personne. Anthropic indique que désactiver Claude-SearchBot ou Claude-User peut réduire la visibilité d'un site dans la recherche.
Demandez à la personne qui gère votre pare-feu ou votre CDN si une règle bloque ces robots malgré les autorisations de robots.txt. OpenAI publie les adresses IP de ses robots à cet effet.
Chez Google, faites deux contrôles. Une page doit être indexée et éligible à un extrait. Depuis le 31 août 2026, Search Console propose aussi un réglage dans Paramètres, Search generative AI, qui inclut ou exclut un site. L'inclusion est la valeur par défaut, et une propriété peut hériter du réglage de sa propriété parente : vérifiez que personne ne l'a modifié.
Que doit contenir une page source ?
Selon Google, un contenu original et utile aura probablement plus d'influence sur votre visibilité à long terme que n'importe quelle autre recommandation de son guide. Il oppose le contenu banal, comme « 7 Tips for First-Time Homebuyers », aux récits d'experts qui vont au-delà du savoir commun.
L'article de recherche qui a nommé le GEO a testé neuf façons de réécrire une source, sur les 1 000 requêtes de test d'un jeu de 10 000, avec un moteur construit par les auteurs sur GPT-3.5. Ce sont des scores de visibilité expérimentaux, qui ne mesurent pas les citations obtenues par de vrais sites.
| Changement apporté à la source | Score global (nombre de mots pondéré par la position) |
|---|---|
| Aucun | 19,3 |
| Ajout d'extraits cités | 27,2 |
| Ajout de statistiques | 25,2 |
| Style plus fluide | 24,7 |
| Sources citées | 24,6 |
| Bourrage de mots-clés | 17,7 |
Sur le moteur des auteurs, l'effet dépendait de la position parmi cinq sources : citer ses sources a augmenté la visibilité de 115,1 % pour la cinquième et l'a réduite de 30,3 % pour la première. Dans un test distinct de 200 échantillons sur Perplexity, avec des réponses limitées à des sources envoyées, les extraits cités ont fait passer le score global de 24,1 à 29,1 et le bourrage de mots-clés l'a fait tomber à 21,9.
Pour chaque page que vous voulez voir citée, nous suggérons ceci.
- Ouvrez sur la réponse directe à la question visée
- Ajoutez ce que vous seul avez : vos prix, vos données, vos cas clients
- Donnez chaque chiffre avec sa date et sa source
- Nommez les personnes qui s'expriment et citez-les quand elles disent quelque chose d'utile
- Affichez la date du dernier contrôle
Google prévient que créer une page par variante d'une question, surtout pour manipuler les classements ou les réponses d'IA, enfreint sa règle sur l'abus de contenu à grande échelle.
Que disent les données sur les mentions extérieures ?
Une étude d'Ahrefs sur 75 000 marques, publiée en mai 2025, a regardé ce qui va de pair avec la visibilité d'une marque dans les AI Overviews de Google. Les mentions de la marque sur le web ont une corrélation de 0,664, contre 0,218 pour les backlinks. Les corrélations portent sur les 74 % environ de marques présentes au moins une fois dans les AI Overviews, et les marques connues sont mentionnées partout : l'étude ne prouve pas que de nouvelles mentions apportent des citations.
Pew et Ahrefs donnent quelques chiffres sur Google. Dans les données de Pew, Wikipédia, YouTube et Reddit forment ensemble 15 % des sources des résumés d'IA. Ahrefs trouve que YouTube représente 18,2 % des URL citées hors du top 100 de Google pour la même requête. Ces résultats ne disent rien des préférences de ChatGPT.
Le travail utile relève du marketing ordinaire : retombées presse, conférences, comparatifs d'auteurs indépendants, annuaires de votre secteur, réponses utiles dans les forums que lisent vos acheteurs. Google écrit que chercher des mentions artificielles est moins utile qu'il n'y paraît, et ses systèmes antispam s'appliquent aux fonctions d'IA.
Que peut-on ignorer ?
Google liste ces points sous « what you don't need to do ». La liste vaut pour Google Search.
- Les fichiers llms.txt. Google Search les ignore, et en créer un ne fait ni bien ni mal à votre visibilité. Le format est une proposition de Jeremy Howard, et d'autres services peuvent le lire. Nous en publions un parce qu'il demande peu d'effort, et nous n'en attendons rien chez Google
- Le découpage du contenu en petits morceaux pour l'IA. Rien ne l'exige, et il n'existe pas de longueur idéale
- La réécriture pour l'IA. Les systèmes de Google comprennent les synonymes : inutile de couvrir chaque formulation d'une question
- Des données structurées spéciales. Elles ne sont pas requises, et aucun type schema.org n'est réservé à l'IA. Elles restent utiles pour les résultats enrichis
OpenAI, Anthropic et Perplexity publient moins sur la façon dont ils choisissent leurs sources : demandez des preuves à qui prétend le savoir. Google ajoute qu'aucun outil tiers n'a accès à ses systèmes internes de classement ou d'IA.
Comment vérifier que cela marche ?
Commencez par les rapports officiels.
- Google Search Console. Le rapport sur l'IA générative montre les impressions dans AI Overviews et AI Mode, par page, pays, date et appareil. Il couvre tous les sites depuis le 31 août 2026. Un site avec trop peu d'impressions ne le verra pas
- Bing Webmaster Tools. Le rapport AI Performance, en préversion publique depuis février 2026, donne le nombre de citations dans Copilot, les résumés d'IA de Bing et quelques partenaires
- Vos statistiques. Un segment pour chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com et copilot.microsoft.com compte les visites attribuées à ces sites
Pour ChatGPT et les assistants sans rapport, nous suggérons une série de test. Choisissez 20 à 50 questions que posent vos acheteurs, posez-les chaque mois aux assistants et notez toujours les mêmes champs.
| Champ | Exemple |
|---|---|
| Question | Meilleur logiciel de réservation pour un petit hôtel |
| Date et assistant | 3 novembre 2026, ChatGPT |
| Recherche web utilisée | Oui |
| Marque nommée | Oui, troisième sur cinq |
| Votre page en lien | Non |
| Pages citées à la place | Deux articles comparatifs |
Les réponses varient d'un essai à l'autre : comparez plusieurs mois avant de conclure.
Continuez à suivre les positions classiques : Ahrefs trouve que 37,1 % des URL citées dans les AI Overviews figurent parmi les dix premiers résultats naturels pour la même requête.
Pour vous faire aider, filtrez l'annuaire par suivi des citations ou contenu pour les réponses d'IA, ou décrivez votre projet. Notre guide GEO et SEO explique où les deux se rejoignent, et celui sur le choix d'une agence liste ce qu'il faut demander à un prestataire.
Sources
- Google Search Central, Optimizing your website for generative AI features, mis à jour le 10 juillet 2026
- Google, rapport sur les performances de l'IA générative et réglage Search generative AI
- OpenAI, Overview of OpenAI crawlers
- Anthropic, How site owners can manage the crawlers
- Aggarwal et al., GEO: Generative Engine Optimization, KDD 2024, tableaux 1, 2 et 7
- Ahrefs, An analysis of AI Overview brand visibility factors, mai 2025
- Ahrefs, 38% of AI Overview citations pull from the top 10, mars 2026
- Pew Research Center, Google users are less likely to click on links when an AI summary appears, juillet 2025
- The /llms.txt file, proposition
- Koozai, Bing Webmaster Tools launches AI Performance reporting, source secondaire
