Universem

Universem est une agence Global Search basée à Bruxelles, en Belgique, avec un bureau secondaire à Namur. Établie il y a 19 ans, son équipe senior de 15 experts accompagne plus de 60 marques dans divers secteurs, dont la banque, l'assurance et le B2B. Les clients vont des PME aux grandes entreprises, avec des exemples tels que MeDirect, UCM, Beobank, Belrobotics, N Group, Federale Assurance, Interflex et Interparking.

L'entreprise propose une approche "Global Search basée sur l'intention", englobant un éventail de spécialités en marketing digital. Ses services incluent une stratégie SEO complète, une analyse sémantique détaillée et un SEO technique avancé, abordant des aspects tels que l'indexation, la performance, les Core Web Vitals, l'analyse des logs et le SEO de rendu/JS. Universem propose également de l'analyse concurrentielle, du suivi de performance et de la formation en marketing digital. D'autres offres s'étendent à la publicité en ligne (SEA et solutions multiplateformes), à l'analyse de données, à l'automatisation marketing, à la création de contenu et à la stratégie digitale globale.

Universem est spécialisée dans l'Optimisation des Moteurs Génératifs (GEO), visant à améliorer la visibilité dans les moteurs de recherche et assistants basés sur l'IA. Cela inclut des plateformes telles que SearchGPT, Gemini, Claude, Perplexity, et les AI Overviews de Google et le mode IA. L'approche GEO vise à garantir que les marques sont comprises, fiables et citées dans les réponses génératives. Les services couvrent les audits GEO, la génération de prompts synthétiques, la mesure basée sur les données des citations et mentions, l'analyse des lacunes de contenu, et les optimisations LLM pour la structure de contenu, les éléments techniques comme le rendu JS et Schema.org.

L'agence opère en utilisant la méthodologie "UniverCycle", un cadre agile structuré en cycles de 2 mois : Comprendre, Construire, Développer et Partager. Cette approche assure une optimisation continue et une adaptation aux changements du marché. Universem intègre l'IA dans ses processus pour l'efficacité, la pertinence et l'innovation, appliquée à des domaines tels que les insights automatisés, l'optimisation des performances publicitaires, la création de contenu augmentée et l'analyse prédictive. L'équipe fournit des rapports transparents, des tableaux de bord et un transfert de connaissances, avec des services disponibles en anglais, néerlandais et français pour divers marchés.